Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Responsable du traitement
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Contact : contact@purestove.ch — 076 413 20 01
Quelles données sont collectées
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et message que vous saisissez volontairement.
- Newsletter : adresse e-mail que vous saisissez volontairement, avec votre consentement explicite.
- Panier d'achat : les articles ajoutés au panier sont mémorisés par Shopify via un cookie technique, le temps de votre visite.
- Commande et paiement : au moment du paiement, Shopify collecte les données nécessaires à la livraison et au paiement (nom, adresse, coordonnées bancaires). PureStove n'a jamais accès à vos données de carte bancaire et ne les stocke pas.
Comment ces données sont utilisées
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Vous envoyer les communications auxquelles vous vous êtes inscrit (newsletter), le cas échéant via notre prestataire d'emailing Omnisend.
- Traiter et livrer vos commandes, en collaboration avec Shopify et nos partenaires logistiques.
Destinataires des données
Les données transitent par les prestataires techniques suivants, qui agissent comme sous-traitants :
- Shopify Inc. — hébergement du site, gestion du catalogue, du panier, du paiement et de la facturation.
- Omnisend — envoi de la newsletter et, le cas échéant, e-mails de relance de panier abandonné, sur la base de votre consentement explicite à l'inscription.
- Microsoft Advertising et Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) — une balise de mesure (UET) est présente sur le site pour évaluer nos campagnes publicitaires Microsoft Ads ; Microsoft Clarity (analyse du comportement de navigation) est activé automatiquement par Microsoft via cette même balise et partage son réglage de consentement. Ces deux outils sont initialisés en mode « consentement refusé » et ne déposent aucun cookie ni ne transmettent de données à Microsoft avant que vous n'ayez cliqué sur « Accepter » dans le bandeau de cookies.
- EmbedSocial — widget tiers affichant nos avis Google sur la page d'accueil et les fiches produit, chargé via iframe ; peut déposer ses propres cookies techniques liés à l'affichage du widget.
Cookies et suivi
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Durée de conservation
Les données du formulaire de contact et de la newsletter sont conservées le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou tant que vous restez inscrit. Les données de commande sont conservées conformément aux obligations comptables et fiscales suisses.
Vos droits
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la portabilité ou vous opposer au traitement de vos données personnelles en écrivant à contact@purestove.ch.
Sécurité
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Modifications
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