Politique de livraison

Dernière mise à jour : 31 août 2026

Zone de livraison

Nous livrons dans toute la Suisse.

Frais de livraison

La livraison est offerte, sans frais supplémentaires, sur l'ensemble de nos poêles à bois.

Délais

Le délai de livraison estimé est de 6 à 8 jours à compter de la validation de la commande. Ce délai est confirmé lors du passage de commande, avant la validation finale du paiement.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande dès son expédition.

Installation

L'installation n'est pas comprise dans le prix du poêle. Elle peut être proposée en option avec un partenaire local, selon votre canton, et doit impérativement être réalisée par un professionnel qualifié — voir nos conditions générales de vente.

Contact

Pour toute question sur la livraison de votre commande, contactez-nous via notre formulaire de contact ou appelez le 076 413 20 01.